发布日期:2024-09-13 23:15 点击次数:99
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,XD海尔智新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:海尔智家股份有限公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者张**(手机尾号 4858,用户ID ****0066)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买太阳能热水器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年08月16日,达成调解协议处理部门:青岛市崂山区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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